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Lebenslange Garantie bei Mount-Me

Mount-Me ersetzt nach eigenem Ermessen alle Actioncam Mounts, die von Mount-Me hergestellt wurden und die einen Material- Sturz- oder Verarbeitungsfehler aufweisen. Die Garantie gilt für die Lebensdauer und steht ausschließlich dem Erstbesitzer zur Verfügung.

Andere Artikel, die von Mount-Me hergestellt wurden und die einen Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen, gilt die Garantie für die Lebensdauer und steht ausschließlich dem Erstbesitzer zur Verfügung.

Ausbleichen und andere Schäden, die auf die übermäßige Exposition durch Anwenderfehler, UV-Licht oder andere Witterungseinflüsse zurückzuführen sind, sind dabei von der Garantie ausgeschlossen.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Sie können unser ganz einfach über das Kontaktformular erreichen.

Zahlung und Finanzierung

ApplePay | GooglePay | Klarna | PayPal | Vorkasse

Rückgabe- und Erstattungsregelungen

1. Widerrufsrecht bei Online-Bestellungen

Verbrauchern steht bei Online-Bestellungen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Innerhalb dieser Widerrufsfrist können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen den Kaufpreis in Geld über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern hierauf vor Vertragsschluss hingewiesen wurde.

Wurde die Ware über das zur Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinaus genutzt (z. B. Montage von Fahrradteilen), behalten wir uns vor, Wertersatz gemäß § 357 Abs. 7 BGB geltend zu machen.

2. Rückgaben nach Ablauf der Widerrufsfrist

Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist besteht kein gesetzlicher Anspruch auf Rückgabe oder Erstattung.

Rücknahmen erfolgen in diesen Fällen ausschließlich aus Kulanz. Eine Erstattung kann nach unserer Wahl erfolgen, z. B.:

als Gutschein
oder durch Ablehnung der Rücknahme

Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

3. Falsch bestellte Artikel

Artikel, die vom Kunden irrtümlich falsch bestellt wurden (z. B. falsche Größe, falsches Gewinde, Inkompatibilität), gelten nicht als Mangel.

Innerhalb der Widerrufsfrist können solche Artikel im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Nach Ablauf der Widerrufsfrist besteht kein Anspruch auf Rückgabe oder Erstattung. Eine Rücknahme erfolgt gegebenenfalls nur aus Kulanz und kann auf einen Gutschein beschränkt werden.

4. Mangelhafte Ware

Liegt ein Sachmangel vor (z. B. falsche Lieferung, Defekt oder Abweichung von der Produktbeschreibung), gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 437 ff. BGB.

In diesen Fällen haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Reparatur). Ist diese nicht möglich oder schlägt sie fehl, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte auf Rücktritt oder Minderung zu. Eine Erstattung ausschließlich in Form eines Gutscheins ist in diesen Fällen nicht zulässig.

5. Hinweis zur Warenbeschaffung

Unsere Produkte werden teilweise erst nach Eingang Ihrer Bestellung bei unseren Lieferanten beschafft. Dies stellt keine Sonderanfertigung dar und hat keinen Einfluss auf Ihr gesetzliches Widerrufsrecht.

6. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

die nicht vorgefertigt sind und
für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Hierzu zählen insbesondere individuell angefertigte oder bearbeitete Fahrradteile (z. B. Sonderlängen, kundenspezifische Anpassungen oder personalisierte Produkte), sofern diese nicht ohne Weiteres weiterverkauft werden können.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts wird dem Kunden vor Abgabe der Bestellung auf der jeweiligen Produktseite ausdrücklich mitgeteilt.

AGB

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop von Mount-Me tätigen.

§2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Mount-Me, Alexander Tschernikow.

§3 Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Akzeptierte Zahlungsmethoden: PayPal, Klarna, Vorkasse, Kreditkarte, Sofortüberweisung

§5 Lieferung

Der Versand erfolgt über: DHL, DPD, Hermes. Der Versand erfolgt weltweit.

§6 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Die Widerrufsbelehrung befindet sich untenstehend.

§7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

Mount-Me

Mesterfeld 16, 57462 Olpe

Vertreten durch:

Alexander Tschernikow

Kontakt:

Telefon: 015150403764

E-Mail: Info@mount-me.de

Umsatzsteuer-ID:

USt-ID gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE311035993

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:

Alexander Tschernikow

Mesterfeld 16, 57462 Olpe

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